Гарантія визнається дійсною при наступних умовах:
- наявність сертифіката СТО на проведення даного виду робіт;
- акт встановлення (акт виконаних робіт) із зазначенням автомобіля та переліком робіт ;
- висновок про непрацездатність деталі;
- запасна частина відповідає специфікації автомобіля (неоригінальна запчастину є замінником оригінальної);
- автомобіль експлуатувався нормальним чином і обслуговування виконувалося згідно з рекомендаціями фірми – виробника автомобіля;
- автомобіль не піддавався експлуатаційним перевантажень.
Гарантія на запчастини не поширюється у випадках:
- знос запчастини;
- пошкодження запчастини в результаті ДТП або недбалої експлуатації;
- несправності запчастини паливної системи або системи випуску внаслідок застосування неякісного палива;
- пошкодження підвіски і рульового управління, що виникли через недбале водіння, пов'язаного з ударними навантаженнями на автомобіль на нерівностях дороги;
- зовнішні пошкодження скла кузова і приладів освітлення;
- дефекты, неисправности, коррозия запчастей, возникшие в результате воздействия химического, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, продуктов жизнедеятельности животных и птиц, химических веществ, применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и др. природных явлений;
- эксплуатационный износ и естественное изменение(старение) запчастей — щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;
- расходные запчасти и материалы – масло, фильтры, лампы, предохранители и т.п.
Сохраняйте оригинальную упаковку запчастей до конца срока гарантии.
Повернення (обміну) оригінальні електричні запчастини не підлягають, за винятком гарантійних випадків.
Замовник має право вимагати гарантійного обміну запчастини в період гарантійного строку при дотриманні всіх вимог, встановлених цим Положенням.
Обмін (повернення) запчастин здійснюється лише при наявності товарного виду (запчастини не встановлювалися на автомобіль, ціла упаковка і ярлики) протягом 14 днів з моменту покупки.
